En Verona, valoramos la privacidad de nuestros clientes y participantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales suministrados a través del formulario de participación de la promoción “Gana 1 pizza mediana diaria por 1 año”.
Al completar y enviar el formulario, el participante declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Verona, en adelante, “el Restaurante”.
Para participar en la promoción, Verona podrá recopilar los datos que el participante suministre voluntariamente en el formulario, tales como:
nombre y apellidos
número de teléfono
correo electrónico
número de identificación, si fuese requerido para validar al ganador
código QR o código único del ticket
cualquier otro dato necesario para la correcta administración de la promoción
El participante garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para fines relacionados con la promoción, incluyendo:
registrar la participación del usuario
validar la autenticidad del ticket o código QR
verificar que cada código sea utilizado una sola vez
contactar a los participantes en caso de ser necesario
identificar, verificar y contactar al posible ganador
gestionar la entrega y activación del premio
prevenir fraudes, registros duplicados, falsos o irregulares
cumplir obligaciones administrativas o legales relacionadas con la promoción
Adicionalmente, y solo en caso de resultar ganador, los datos podrán utilizarse para comunicar públicamente el resultado del sorteo y divulgar la entrega del premio en los canales oficiales de Verona, conforme a lo indicado en los términos y condiciones de la promoción.
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento del participante, manifestado al completar el formulario, aceptar los términos y condiciones y aceptar esta Política de Privacidad.
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para la administración de la promoción y no serán vendidos, cedidos ni comercializados a terceros ajenos a su operación, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o cuando intervengan proveedores tecnológicos o administrativos necesarios para la ejecución del formulario, almacenamiento de registros o validación de participaciones.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para:
administrar la promoción
verificar participaciones
atender reclamaciones o aclaraciones
cumplir obligaciones legales o administrativas derivadas de la campaña
Una vez cumplida su finalidad, Verona podrá eliminar o anonimizar la información, salvo que deba conservarla por obligación legal.
Verona adoptará medidas razonables de carácter técnico y administrativo para proteger la información personal frente a acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el participante reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
El participante es responsable de proporcionar datos correctos y verificables. Verona podrá anular registros cuando detecte información falsa, incompleta, inconsistente o vinculada a actividades fraudulentas o irregulares.
En caso de resultar ganador, el participante autoriza a Verona a publicar su nombre, imagen, fotografía o contenido relacionado con la entrega del premio en redes sociales, sitio web y demás canales oficiales del negocio, exclusivamente con fines promocionales vinculados a esta campaña, sin que ello genere compensación adicional, salvo disposición legal en contrario.
El participante podrá solicitar, de manera razonable y conforme a la normativa aplicable:
acceso a los datos proporcionados
corrección de información inexacta
actualización de sus datos
eliminación de sus datos, cuando proceda y siempre que ello no afecte la validez de una participación ya registrada o una obligación legal de Verona
Para cualquier consulta relacionada con sus datos, el participante podrá comunicarse a través de los canales de contacto indicados en esta política.
Verona podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios operativos, legales o de la promoción. Cualquier modificación será publicada en los canales oficiales correspondientes.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos vinculados a la promoción, puede comunicarse con:
Franco
WhatsApp: +507 6677-2152
Correo electrónico: verona.pty@gmail.com
Al completar el formulario de participación, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.